Краткие итоги прошедшей недели в вопросе запуска отопления в 17-м районе.
В одном из домов вопрос решали через Жилинспекцию по инструкции на канале ЖЗ:
Сейчас по моему обращению в Жилищную инспекцию был обратный звонок... Очень подробно и информативно ответили.
Значит, порядок должен быть такой:
1) обязательно оставляете заявку в Пик-Комфорт ( нет отопления)
2) обязательно открываете в терморегулятор (а то он, возможно, просто у вас закрыт).
Далее, как мне объяснили - никто ничего не обязан сливать и стравливать. Считайте, что вы со своей стороны, там где зона ответственности собственника - все необходимое уже сделали (регуляторы) . Теперь УК - просто обязана вам дать тепло. Как она это будет делать - ЕЁ ДЕЛО. Как мне сказали, самый простой способ - поднять давление и воздух сам уйдет. Это должна сделать УК.
Если 1 и 2 пункт вы выполнили, а тепла нет ...
телефон Жилинспекции - +74997323964
P.S. Если не получается по телефону выше, попробуйте +74997329142
Проблему начали решать в понедельник, во вторник трубы были горячие во всём доме.
История успеха, нажмите чтобы открыть
Итак, сначала оставить заявку в пик комфорт. Не важно сработает она или нет, главное поэтапно действовать. Затем утром звонишь в жилинспекцию и говоришь, что квартире невыносимый холод, что разгар пандемии, а пик хочет, чтобы мы все начали болеть. Они говорят, хорошо, не переживайте, все исправят, позвоните часа в 4 дня. При этом пишите письменную жалобу жилинспекции на мосру, также в департамент жкх и правительство Москвы. Ещё можно в роспотребнадзор. Для чего нужны все эти инстанции. Ответят они не быстро, но каждый раз от них ото всех УК будет прилетать. И УК уже будет видеть, что с ними, с жалующимися жителями, лучше не связываться, а лучше сделать. Плюс, в перерыве между утренним и вечерним звонком в жилинспекцию, звонишь Наталье на сотовый и нервно так уже начинаешь на неё напрягаться со словами какого хрена и что происходит и долго так ей нудишь, что везде тепло в квартирах, а у нас фигня полная, что этого так не оставишь, что придёшь лично и притащишь всех к себе домой показать, что это не отопление, а херня на постом масле. Она уже тебе говорит дайте пожалуйста позвонить мне уже инженеру. Вечером опять звонишь в жилинспекцию, со словами ничего не сделали, нудишь им там, он говорит позвоните утром, должны сделать. Ты не сдаешься, звонишь им утром, потом управляющей и готовишься к вечернему звонку, но тут они волшебным образом в очередной раз перезапускают итп и отопление заработало.
В другом доме проблему решали через диалог с Управляющей Организацией и выяснили, что ООО "Полярис", который должен управлять домами, заключил договор субподряда на управление с УО "ПИК-Комфорт" и на этом всё. Между тем, конкурс летом был признан несостоявшимся из-за того что заявился единственный участник. Остальное пересказывать нет смысла т.к. проблемы с отоплением в другом доме до сих пор есть.
