33а к4

Подписаться на эту метку по RSS

Снежные поля в Жемчужине

Сегодня убирали снег и лёд. Идея была в том, чтобы жители помогли ПИКу навести какой-то Комфорт хотя бы у своего дома.

Артём Боровков обещал помочь людьми и техникой; к сожалению субботник не очень удался, желающих помочь вышло немного.

Тем не менее, трактор прислали и людей тоже, и результат есть. Главный вопрос — надолго ли.

Информация о количестве персонала для уборки снега взята из официального канала «ПИК-Комфорт».

Вопросы для ОСС в 33а/4

Вопросы пока примерные, окончательные формулировки будут выверяться. Список представляется для ознакомления и, возможно, будет пополняться


  1. Выбор председателя дома и совета дома (список пока открыт, спрашивайте в чате ОСС)
  2. Прямые договора по электричеству
  3. Пустить других провайдеров
  4. Выбор "Жилищник ЗелАО" как Управляющей Компании
  5. Индивидуальные счётчики на отопление
  6. Оповещение о проведении будущих ОСС через объявления в подъездах (без заказных писем, а то дорого)
  7. Возможность проведения ОСС через Электронный Дом Москвы
  8. Вынос капремонта на отдельный счёт
  9. Сбор мнений про закрытые калитки на магнитный замок
  10. Разрешить индивидуальные коды для входа в подъезды
  11. Видеонаблюдение

Многие вопросы требуют пояснения. Вкратце:

Список членов совета пока открыт, можно записываться. Нужны люди из 3 и 4 подъездов, другие тоже не возбраняются. Права и обязанности членов совета дома опубликованы в разъяснениях Московской Жилинспекции, если вкратце то это обычные жители дома, которые смогут обращаться в УК в качестве членов Совета дома.

Прямые договора по электричеству нужны для того, чтобы иметь возможность платить в Мосэнергосбыт без посредства управляющей компании (любой), так делают практически все в Зеленограде.

Калитки не вынести мы не можем, т.к. этот вопрос волнует всех. Но нужно иметь в виду, что это вопрос для сбора мнений, чтобы было потом что показать в Управе. Без спекуляций типа "Все и так знают..." (и далее какое-то мнение).

Видеонаблюдения в нашем доме не хватает, как минимум в подвалах, на лестницах. Этот вопрос мы прорабатываем пока, потому что здесь обязательно нужно будет сделать смету и решить, что мы готовы оплатить всем домом, а что нет.

Общаться в офисе "ПИК-Комфорт"

Рассказ от первого лица инициатора ОСС в 33а к.4


Пришла сегодня в нашу УК… Я поняла, что это первая последняя попытка взаимодействия с ПИК-Комфорт не в письменной форме. Но начнем по порядку.

Я пришла оформить льготу на ЖКХ, как многодетная семья.

Для начала меня огорошили списком требуемых документов. При обращении в МФЦ просят паспорт, свидетельство о многодетности и выписку из домовой книги (делают сами).

Далее...

Объявление о сборе на ОСС в 33а/4

Наш дом

Дорогие соседи!

После объявления о подготовке к ОСС давались объяснения, во сколько мне, как инициатору, обойдётся Собрание. Сейчас я попробую изложить это понятно в письменном виде.

Бюджет собрания складывается из следующих вещей:

1. Получение Реестра собственников. Это должна делать Управляющая Компания согласно ст.45 ЖК РФ часть 3.1, и для Управляющей Организации даже предусмотрен штраф за несоблюдение вышеуказанного требования (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).

2. Отправка надлежащих уведомлений. Согласно законам, мы можем пользоваться для надлежащего уведомления только заказным письмом, или личным уведомлением собственника под роспись. В конце должен получиться реестр уведомлений, он обязательно понадобится нам в суде.

3. Помещение для собрания. Сейчас уже холодно, и на улице во дворе будет неудобно. Надо подумать, нужно ли нам помещение.

4. Печать! Это стоит денег, нужно подумать о печати нескольких сотен листов.

5. Труд для сбора бюллетеней, подсчёта и т.д.

Нуууу, на самом деле, т.к. нам никто не платит, придётся выкручиваться и экономить.

Во-первых, бюллетени мы будем собирать сами. Инициативная группа, а также любой, кто хочет довести собрание до конца.

Во-вторых, наверное, мы сможем обойтись без помещения. У нас вполне просторные холлы на 1х этажах, в прошлый раз мы все там вполне поместились.

В-третьих, у нас получится сэкономить на печати, у одного из активистов есть такая возможность. Кроме того, при рассылке уведомлений мы сразу вложим бюллетени в конверты.

Наконец, у одного из активистов есть возможность получить Реестр собственников бесплатно. Напомню, что это публичные данные, их хранит и выдаёт по запросу Росреестр.

Это – те статьи расхода, где мы сможем обойтись без денег. Теперь – о деньгах.

Мы никак не сможем обойтись без Почты России. Здесь нам поможет фирма "Пост-Логистика", её услугами уже пользовались другие корпуса. Вот из чего складывается почта:

- 67р. 20 коп. - тариф Почты России за заказное письмо;

- 2р. 50 коп. - франкирование. Если по-простому, то это почтовая марка;

- 27р. - услуги "Пост-Логистики" (печать нескольких двусторонних листов (бюллетень и уведомление) и вложение напечатанного в конверты).

Итого: 67.2 + 2.5 + 27 = 96 р. 70 коп.

Округлим для простоты расчёта, получается 100 рублей за 1 письмо. Писем нам надо по количеству собственников, для этого нам надо реестр.

К сожалению, реестра пока нет (ждём), но количество собственников нам известно примерно.

У нас 336 квартир, 25 нежилых помещений на 1м этаже, 158 кладовых. Исходя из опыта других домов, на весь дом у нас будет около 700 собственников (включая супругов, детей...).

Головной боли добавляют кладовые. Их много! К счастью, одному собственнику нескольких помещений в доме нужно только одно уведомление, так что, если у кого-то есть кладовка и квартира, это будет только 1 письмо.

Итак... Оценочно, а точной цифры у нас нет, нам нужно не меньше 70 тыс. рублей. Лучше с небольшим запасом - 80 тыс. рублей.

Прошу не волноваться сразу о том, что собираю с запасом... Всё, что останется, пустим или на благотворительность, или на что-то полезное для нас.

Итак, соседи. Нам очень нужно для собрания 80 тыс. рублей.

Если вы хотите, чтобы мы провели собрание и решили наши актуальные вопросы.

Сумма для пожертвования может быть любой, кто сколько может. Взнос абсолютно добровольный.

Я бы рекомендовала 500 рублей, это из опыта сумма небольшая, и в то же время позволяет покрыть расходы на тех соседей, кто не может или не хочет сдать на общее собрание.

Перевести можно по ссылке:

https://www.tinkoff.ru/cf/39hpFeUgoyi

Или на карту сбербанка по номеру телефона +79263572536 (Любовь Евгеньевна Ф.)

Просьба писать в личные сообщения кто и сколько перевел.

В конце всего (и в процессе) будет отчёт за каждую копейку, включая банковские проценты.

Всем спасибо.

Любовь, инициатор ОСС.

Информация от руководства ГБУ Жилищник ЗелАО

Наш дом

В чате1) собирали вопросы к Жилищнику, их набралось довольно много (ссылка). Чтобы узнать ответы, я записалась через приёмную генерального директора на встречу2).

Вот кто пришёл со мной на встречу в переговорный кабинет:

  • первый зам.генерального директора Путивцев А.В.
  • зам. по эксплуатации, главный инженер Сергеичев В.В.
  • директор инженерной службы Крюково Веневцев П.А.
  • зам.директора инженерной службы Крюково Герасимова Е.А.
  • директор юридической службы Купрякова Н.А.
  • зам.начальника генерального директора Трякин О.В.
  • …и секретарь.
  • Также часть нужных нам ответов мы получили непосредственно от компании «Рубетек», которая обслуживает наши домофоны.

    Обслуживание общедомового домофона. Будет ли продолжать работать приложение? У нас беспокоятся, что там написано «ПИК-Комфорт» и приложение работать с другой УК не станет.

    Ответ от Рубетек: Да, будет продолжать работать. «ПИК-Комфорт» написано потому, что приложение было написано по заказу «ПИК-Комфорт» как крупнейшего клиента компании, только и всего. Скоро приложение обновится, там уже будет написано «Рубетек». Да, приложение останется.

    Надо ли будет платить за приложение, если мы сменим УК?

    Ответ от Рубетек: кто-то за обслуживание ресурса всегда платит. Возможно, вместо вас будет платить ваша новая УК, задайте этот вопрос им.

    Возможно ли установить индивидуальный код для входа в подъезд? На этаже?

    Ответ Рубетек: да, без проблем. И на вход в подъезд, и на этаже тоже. Правда, мы этого не рекомендуем делать, но решение всегда за собственниками.

    Кто должен обслуживать домофоны? Кто будет за это платить?

    Ответ Рубетек: Рубетеку платит УК. Будет ли УК брать с вас деньги за это, мы не знаем. Спрашивайте вашу новую УК.

    Как Жилищник будет обслуживать наш двор? Он ведь общий с 33а/3, а как будет организован пропуск через калитки?

    Ответ ГБУ Жилищник: В ближайшее время будем разговаривать об этом с «Рубетек». Пока ничего сказать не можем, вопрос прорабатывается.

    В доме до сих пор не решена проблема вентиляции. У многих она не работает совсем, у кого-то она слишком шумная. Кто будет привлечен для работ по восстановлению работоспособности? Кто будет оплачивать эти работы?

    Ответ ГБУ Жилищник: После перехода нового дома под управление ГБУ «Жилищник ЗелАО» сотрудники в обязательном порядке принимают дом со всеми инженерными системами, делают обход, составляют акты. Поскольку без вентиляции в доме проживать опасно для здоровья, то Жилищник будет сразу чинить вентиляцию за свой счёт, а параллельно подавать в суд для возмещения убытков.

    У нас много вопросов по пожарной системе...

    Ответ ГБУ Жилищник: так же, как с вентиляцией. Сразу после взятия дома на управление будет проведено обследование, пожарный сигнал должен автоматически передаваться в диспетчерскую службу с круглосуточным пультом. (в доме 37/3 для этого использовали услуги нового провайдера, “Микрон-сервис” — А.Ж.)

    Как осуществляется прием заявок жильцов?

    Ответ ГБУ Жилищник: заявки принимаются по телефону в Единый Диспетчерский Центр г. Москвы (ЕДЦ), а также через кнопку в лифте и на 1ом этаже. Также, для жалоб есть портал “Наш город”, “Электронный Дом” и портал мэра Москвы на сайте Мос.ру. Приложения тоже есть, и у многих из вас “Госуслуги Москвы” уже установлены.

    Какова оперативность в решении вопросов по заявкам (сроки рассмотрения и выполнения, количество сотрудников, занимающихся данными вопросами)?

    Ответ ГБУ Жилищник: заявки сразу попадают в нужный отдел в зависимости от выбора темы обращения и адреса, указанных в заявке. Сроки и количество сотрудников зависит от тематики заявки и прописаны на законодательном уровне.

    Порядок работы и время реагирования на экстренные/аварийные ситуации?

    Ответ ГБУ Жилищник: при срабатывании сигнала пожарной системы приходит оповещение на пульт в диспетчерскую. Оно сразу передается экстренной бригаде, которая работает круглосуточно. Они выезжают на объект, проводят предварительный осмотр и в случае необходимости вызывают МЧС сами.

    Аварийная служба работает так же круглосуточно и в случае аварийной ситуации оперативно приезжает. Время реагирования прописаны на законодательном уровне, в зависимости от характера аварии, и строго отслеживается и исполняется.

    Как будете выстраивать отношения с Застройщиком?

    Ответ ГБУ Жилищник: устранение неисправностей от застройщика или предыдущей УК, касаемо важных систем для проживания в доме, будет сразу. Параллельно будут подавать в суд для возмещения расходов.

    В случае недостатков и неисправностей в зоне ответственности собственника, будет предоставлена юридическая помощь в составлении исковых требований, фотофиксация и прочее. ГБУ Жилищник не имеет юридических прав быть истцом в суде в случае неисправностей на территории ответственности собственника.

    Есть ли возможность установки открывающихся окон для проветривания на лестничных и около лифтовых холлах? По предварительной информации это невозможно по пожарной безопасности.

    Ответ ГБУ Жилищник: для ответа на этот вопрос надо смотреть что за пожарная система установлена в доме. Без этих данных ответить на вопрос не представляется возможным.

    По запросу одного из наших собственников, предоставьте информацию:

    - О численности сотрудников: слесарей-сантехников, электриков, кровельщиков, плотников, уборщиков, газонокосильщиков, а также инженерного персонала (инженеров, мастеров, техников) по филиалу Крюково;

    - О количестве и наименовании техники, имеющейся на балансе и закрепленной за филиалом Крюково;

    - Имеются ли долги за предприятием (если имеются - в каком размере)?

    - Имеются ли договора подряда на оказание услуг по содержанию, эксплуатации и текущему ремонту и с какими организациями.

    Ответ ГБУ Жилищник: Вся эта и многая другая информация предоставляется каждый год в отчётах перед советом муниципальных депутатов по каждому из районов города. Отчёт за 2020 год вы можете просмотреть здесь:

    https://gbuzelenograd.ru/report/otchet-2020/Krukovo/venevcev/

    https://gbuzelenograd.ru/report/otchet-2020/krukovo/

    Есть ли опыт работы с домами нашего типа?

    Ответ ГБУ Жилищник: да, есть.

    Какой объем жилого фонда обслуживается филиалом Крюково (м2, кол-во МКД с указанием этажности)?

    Ответ ГБУ Жилищник:

    Как вы контролируете доступ в технические помещения, работоспособность систем?

    Ответ ГБУ Жилищник: В технические помещения имеет доступ только персонал, т.к. туда часто нужен доступ только для обученных людей. Скажем, мы не можем пускать кого захотим в помещения с электричеством или тепловыми системами. Если у вас будет избранный Совет дома, можем обсудить контроль от Совета, в остальном согласно законодательству. Любые внеплановые действия решаются через заявки в диспетчерскую. Короче, технические помещения будут закрыты, общий доступ к насосам исключен. Если течь связана с плохой гидроизоляцией фундамента, это будет устранено за счёт ГБУ Жилищник, параллельно будем подавать в суд на возмещение расходов на застройщика или предыдущую УК.

    Мы намучались с отопительной системой. Скажите, вы сможете её обслуживать так, чтобы она не зависела от жильцов последних этажей? Мы постоянно слышим что кто-то там наверху должен слить воду, сдуть воздух, и это не зависит от УК.

    Ответ ГБУ Жилищник: необходимо понимание, какая система отопления стоит у нас. Вашего описания, к сожалению, не достаточно, т.к. важно понимать замкнутый ли контур, свой ли ИТП у вас в доме или другие варианты. В любом случае участие жильцов верхних этажей возможно только на уровне «откройте кран перед воздухоотводчиком». Все остальное решается в подвале.


    ссылка на нормы и сроки, прописанные в законодательстве


    Договорились с ГБУ Жилищник о встречи с небольшой группой инициативных жителей после того, как они выяснят вопросы с Рубетеком. Можно будет получить более подробные и развернутые ответы на все вопросы, в том числе о сроках и нормах.

    Для того, чтобы не устраивать балаган, а разговор получился конструктивным и информативным, я предлагаю не более 10 жителей.

    Если есть желающие - пишите. В том числе сторонники текущей УК.

    Инициатор ОСС, Любовь.

    1) Чат дома для обсуждения ОСС здесь, ссылка будет работать до 17/X 2021
    2) Возможно, некоторые вопросы покажутся вам странными или недружественными, но я всё равно их записала и задала.