Дорогие соседи!

После объявления о подготовке к ОСС давались объяснения, во сколько мне, как инициатору, обойдётся Собрание. Сейчас я попробую изложить это понятно в письменном виде.

Бюджет собрания складывается из следующих вещей:

1. Получение Реестра собственников. Это должна делать Управляющая Компания согласно ст.45 ЖК РФ часть 3.1, и для Управляющей Организации даже предусмотрен штраф за несоблюдение вышеуказанного требования (ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ).

2. Отправка надлежащих уведомлений. Согласно законам, мы можем пользоваться для надлежащего уведомления только заказным письмом, или личным уведомлением собственника под роспись. В конце должен получиться реестр уведомлений, он обязательно понадобится нам в суде.

3. Помещение для собрания. Сейчас уже холодно, и на улице во дворе будет неудобно. Надо подумать, нужно ли нам помещение.

4. Печать! Это стоит денег, нужно подумать о печати нескольких сотен листов.

5. Труд для сбора бюллетеней, подсчёта и т.д.

Нуууу, на самом деле, т.к. нам никто не платит, придётся выкручиваться и экономить.

Во-первых, бюллетени мы будем собирать сами. Инициативная группа, а также любой, кто хочет довести собрание до конца.

Во-вторых, наверное, мы сможем обойтись без помещения. У нас вполне просторные холлы на 1х этажах, в прошлый раз мы все там вполне поместились.

В-третьих, у нас получится сэкономить на печати, у одного из активистов есть такая возможность. Кроме того, при рассылке уведомлений мы сразу вложим бюллетени в конверты.

Наконец, у одного из активистов есть возможность получить Реестр собственников бесплатно. Напомню, что это публичные данные, их хранит и выдаёт по запросу Росреестр.

Это – те статьи расхода, где мы сможем обойтись без денег. Теперь – о деньгах.

Мы никак не сможем обойтись без Почты России. Здесь нам поможет фирма "Пост-Логистика", её услугами уже пользовались другие корпуса. Вот из чего складывается почта:

- 67р. 20 коп. - тариф Почты России за заказное письмо;

- 2р. 50 коп. - франкирование. Если по-простому, то это почтовая марка;

- 27р. - услуги "Пост-Логистики" (печать нескольких двусторонних листов (бюллетень и уведомление) и вложение напечатанного в конверты).

Итого: 67.2 + 2.5 + 27 = 96 р. 70 коп.

Округлим для простоты расчёта, получается 100 рублей за 1 письмо. Писем нам надо по количеству собственников, для этого нам надо реестр.

К сожалению, реестра пока нет (ждём), но количество собственников нам известно примерно.

У нас 336 квартир, 25 нежилых помещений на 1м этаже, 158 кладовых. Исходя из опыта других домов, на весь дом у нас будет около 700 собственников (включая супругов, детей...).

Головной боли добавляют кладовые. Их много! К счастью, одному собственнику нескольких помещений в доме нужно только одно уведомление, так что, если у кого-то есть кладовка и квартира, это будет только 1 письмо.

Итак... Оценочно, а точной цифры у нас нет, нам нужно не меньше 70 тыс. рублей. Лучше с небольшим запасом - 80 тыс. рублей.

Прошу не волноваться сразу о том, что собираю с запасом... Всё, что останется, пустим или на благотворительность, или на что-то полезное для нас.

Итак, соседи. Нам очень нужно для собрания 80 тыс. рублей.

Если вы хотите, чтобы мы провели собрание и решили наши актуальные вопросы.

Сумма для пожертвования может быть любой, кто сколько может. Взнос абсолютно добровольный.

Я бы рекомендовала 500 рублей, это из опыта сумма небольшая, и в то же время позволяет покрыть расходы на тех соседей, кто не может или не хочет сдать на общее собрание.

Перевести можно по ссылке:

https://www.tinkoff.ru/cf/39hpFeUgoyi

Или на карту сбербанка по номеру телефона +79263572536 (Любовь Евгеньевна Ф.)

Просьба писать в личные сообщения кто и сколько перевел.

В конце всего (и в процессе) будет отчёт за каждую копейку, включая банковские проценты.

Всем спасибо.

Любовь, инициатор ОСС.

В чате¹⁾ собирали вопросы к Жилищнику, их набралось довольно много (ссылка). Чтобы узнать ответы, я записалась через приёмную генерального директора на встречу²⁾.

Вот кто пришёл со мной на встречу в переговорный кабинет:

Также часть нужных нам ответов мы получили непосредственно от компании «Рубетек», которая обслуживает наши домофоны.

Обслуживание общедомового домофона. Будет ли продолжать работать приложение? У нас беспокоятся, что там написано «ПИК-Комфорт» и приложение работать с другой УК не станет.

Ответ от Рубетек: Да, будет продолжать работать. «ПИК-Комфорт» написано потому, что приложение было написано по заказу «ПИК-Комфорт» как крупнейшего клиента компании, только и всего. Скоро приложение обновится, там уже будет написано «Рубетек». Да, приложение останется.

Надо ли будет платить за приложение, если мы сменим УК?

Ответ от Рубетек: кто-то за обслуживание ресурса всегда платит. Возможно, вместо вас будет платить ваша новая УК, задайте этот вопрос им.

Возможно ли установить индивидуальный код для входа в подъезд? На этаже?

Ответ Рубетек: да, без проблем. И на вход в подъезд, и на этаже тоже. Правда, мы этого не рекомендуем делать, но решение всегда за собственниками.

Кто должен обслуживать домофоны? Кто будет за это платить?

Ответ Рубетек: Рубетеку платит УК. Будет ли УК брать с вас деньги за это, мы не знаем. Спрашивайте вашу новую УК.

Как Жилищник будет обслуживать наш двор? Он ведь общий с 33а/3, а как будет организован пропуск через калитки?

Ответ ГБУ Жилищник: В ближайшее время будем разговаривать об этом с «Рубетек». Пока ничего сказать не можем, вопрос прорабатывается.

В доме до сих пор не решена проблема вентиляции. У многих она не работает совсем, у кого-то она слишком шумная. Кто будет привлечен для работ по восстановлению работоспособности? Кто будет оплачивать эти работы?

Ответ ГБУ Жилищник: После перехода нового дома под управление ГБУ «Жилищник ЗелАО» сотрудники в обязательном порядке принимают дом со всеми инженерными системами, делают обход, составляют акты. Поскольку без вентиляции в доме проживать опасно для здоровья, то Жилищник будет сразу чинить вентиляцию за свой счёт, а параллельно подавать в суд для возмещения убытков.

У нас много вопросов по пожарной системе...

Ответ ГБУ Жилищник: так же, как с вентиляцией. Сразу после взятия дома на управление будет проведено обследование, пожарный сигнал должен автоматически передаваться в диспетчерскую службу с круглосуточным пультом. (в доме 37/3 для этого использовали услуги нового провайдера, “Микрон-сервис” — А.Ж.)

Как осуществляется прием заявок жильцов?

Ответ ГБУ Жилищник: заявки принимаются по телефону в Единый Диспетчерский Центр г. Москвы (ЕДЦ), а также через кнопку в лифте и на 1ом этаже. Также, для жалоб есть портал “Наш город”, “Электронный Дом” и портал мэра Москвы на сайте Мос.ру. Приложения тоже есть, и у многих из вас “Госуслуги Москвы” уже установлены.

Какова оперативность в решении вопросов по заявкам (сроки рассмотрения и выполнения, количество сотрудников, занимающихся данными вопросами)?

Ответ ГБУ Жилищник: заявки сразу попадают в нужный отдел в зависимости от выбора темы обращения и адреса, указанных в заявке. Сроки и количество сотрудников зависит от тематики заявки и прописаны на законодательном уровне.

Порядок работы и время реагирования на экстренные/аварийные ситуации?

Ответ ГБУ Жилищник: при срабатывании сигнала пожарной системы приходит оповещение на пульт в диспетчерскую. Оно сразу передается экстренной бригаде, которая работает круглосуточно. Они выезжают на объект, проводят предварительный осмотр и в случае необходимости вызывают МЧС сами.

Аварийная служба работает так же круглосуточно и в случае аварийной ситуации оперативно приезжает. Время реагирования прописаны на законодательном уровне, в зависимости от характера аварии, и строго отслеживается и исполняется.

Как будете выстраивать отношения с Застройщиком?

Ответ ГБУ Жилищник: устранение неисправностей от застройщика или предыдущей УК, касаемо важных систем для проживания в доме, будет сразу. Параллельно будут подавать в суд для возмещения расходов.

В случае недостатков и неисправностей в зоне ответственности собственника, будет предоставлена юридическая помощь в составлении исковых требований, фотофиксация и прочее. ГБУ Жилищник не имеет юридических прав быть истцом в суде в случае неисправностей на территории ответственности собственника.

Есть ли возможность установки открывающихся окон для проветривания на лестничных и около лифтовых холлах? По предварительной информации это невозможно по пожарной безопасности.

Ответ ГБУ Жилищник: для ответа на этот вопрос надо смотреть что за пожарная система установлена в доме. Без этих данных ответить на вопрос не представляется возможным.

По запросу одного из наших собственников, предоставьте информацию:

- Имеются ли договора подряда на оказание услуг по содержанию, эксплуатации и текущему ремонту и с какими организациями.

Ответ ГБУ Жилищник: Вся эта и многая другая информация предоставляется каждый год в отчётах перед советом муниципальных депутатов по каждому из районов города. Отчёт за 2020 год вы можете просмотреть здесь:

https://gbuzelenograd.ru/report/otchet-2020/Krukovo/venevcev/

https://gbuzelenograd.ru/report/otchet-2020/krukovo/

Есть ли опыт работы с домами нашего типа?

Ответ ГБУ Жилищник: да, есть.

Какой объем жилого фонда обслуживается филиалом Крюково (м2, кол-во МКД с указанием этажности)?

Ответ ГБУ Жилищник:

Как вы контролируете доступ в технические помещения, работоспособность систем?

Ответ ГБУ Жилищник: В технические помещения имеет доступ только персонал, т.к. туда часто нужен доступ только для обученных людей. Скажем, мы не можем пускать кого захотим в помещения с электричеством или тепловыми системами. Если у вас будет избранный Совет дома, можем обсудить контроль от Совета, в остальном согласно законодательству. Любые внеплановые действия решаются через заявки в диспетчерскую. Короче, технические помещения будут закрыты, общий доступ к насосам исключен. Если течь связана с плохой гидроизоляцией фундамента, это будет устранено за счёт ГБУ Жилищник, параллельно будем подавать в суд на возмещение расходов на застройщика или предыдущую УК.

Мы намучались с отопительной системой. Скажите, вы сможете её обслуживать так, чтобы она не зависела от жильцов последних этажей? Мы постоянно слышим что кто-то там наверху должен слить воду, сдуть воздух, и это не зависит от УК.

Ответ ГБУ Жилищник: необходимо понимание, какая система отопления стоит у нас. Вашего описания, к сожалению, не достаточно, т.к. важно понимать замкнутый ли контур, свой ли ИТП у вас в доме или другие варианты. В любом случае участие жильцов верхних этажей возможно только на уровне «откройте кран перед воздухоотводчиком». Все остальное решается в подвале.

ссылка на нормы и сроки, прописанные в законодательстве

Договорились с ГБУ Жилищник о встречи с небольшой группой инициативных жителей после того, как они выяснят вопросы с Рубетеком. Можно будет получить более подробные и развернутые ответы на все вопросы, в том числе о сроках и нормах.

Для того, чтобы не устраивать балаган, а разговор получился конструктивным и информативным, я предлагаю не более 10 жителей.

Если есть желающие - пишите. В том числе сторонники текущей УК.

Инициатор ОСС, Любовь.

Дали вот такое мнение об общении с «ПИК-Комфорт»¹⁾. На канале и на сайте остро не хватает такой информации, поэтому даю почти без редактирования.

Друзья! Доброе утро! Прошел ровно год с долгожданного момента заселения в 33А к.4. Видя в чате только один негатив по работе УК хочу поделиться своими наблюдениями. Сразу хочу сказать, что не состою на службе в "ПИК-Комфорт" или "Жилищник", и никаких преференций от них не имею . Выскажу свое субъективное мнение, возможно не совпадающее с мнением большинства.
Прошу не считать пост провокацией или троллингом .

Далее...

Короткая видео-инструкция, как правильно искать проверку в ГИС ЖКХ